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공지사항
웹파이 솔루션 기술 지원 문의글 작성시 유의사항
작성일: 2018-07-05 12:40 이름: 여우닷컴 
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원본소스 요청에 대한 처리

01.웹파이 솔루션 무료소스 제공
- 웹파이 솔루션 셋팅일로부터 1년 이내에 같은 URL상에 사용하실때만 무료 제공을 해드립니다.

(단, 웹파이 솔루션 소스보관에 대한 책임은 구매자에게 있으며 보관 부주의에 의해 솔루션 소스 요청을 자주 하실수 없습니다.)

02.웹파이 솔루션 무료로 소스를 제공하지 않는경우
- 해당솔루션 구매 이후 1년이 초과한 경우
- 1년이 초과하지 않더라도 그 횟수가 2회를 넘어서는 경우
- 최초 구매셋팅 도메인이 아닌경우

03.설치비용
- 최초 셋팅시 셋팅비용이 VAT포함가 적용됩니다.
- 재설치 및 이전시 별도의 비용청구가 적용됩니다.

유지보수 게시판 처리가능 범위

01.여우닷컴 웹파이 솔루션을 통해 구입한 솔루션에 대한 오류나 사용방법문의
02.여우닷컴 웹파이 솔루션을 통해 맞춤제작을 하신후 오류에 대한 처리와 사용방법문의
03.여우닷컴 웹파이 솔루션에 관한 문의
04.기타 웹파이솔루션 에서 제공하는 콘텐츠에 관한 전반적인 내용에 대해 답변을 해드리고 있습니다.

별도의 계정을 가지고 계시면 계정정보를 남겨주셔야 하며, 저희가 충분히 접근 가능한 정보를 알려주셔야 합니다.

여우닷컴 웹파이 솔루션에서 처리가 어려운 내용

01.자체 인원을 동원하셔서 프로그램수정이나 커스터마이징을 하신 후 따른 처후 요구사항
02.오류가 아닌 이미지교체나 유지보수 성격의 디자인 교체
등이며 위 두가지 내용을 포함해 각종 모듈장착 이나 PG사 모듈 장착등은 모두 유상처리 되며  제작의뢰게시판(http://yeowo.co.kr/main/bbs_list.php?unsingcode1=1524551389&code=order)를 통해 문의를 해주셔야 합니다.

빠르고 신속한 답변처리를 위해 최선을 다하겠지만, 실시간으로 처리 하는데 어려움이 있습니다.

이점 양해의 말씀을 드리고자 합니다.

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